毎日のワークスタイルをカジュアルに♪作業服・安全靴の通販サイト送料660円〜(地域別)商品5,500円以上ご購入で送料無料(北海道・沖縄1,000円)!

ご注文の流れ

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ご注文について

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ご注文は365日24時間受け付けております。※ webのみの受付となります。


ご注文確定後、「ご注文内容の確認。【WorkCompany本店】 」の件名のメールが届きます。

※こちらのメールは自動配信ですので当店でのご注文は確定しておりません。

※前払いのお客様はこのメールで入金しないようにお願い致します。


通常、ご注文から翌営業日以内に必ず「 ご注文ありがとうございます。【 WorkCompany 】 」の件名のメールを当店から送信しております。

こちらのメールには当店からの重要事項が記載されておりますのでご確認ください。

※営業時間外のご注文は翌営業日に順次、送信しております。

※定休日(土日祝)のご注文は休み明けに順次、送信しております。


●あきらかにご購入の意志がなく、キャンセル・返品(受け取り拒否)・交換等を繰り返された場合、今後のお取引(ご注文)をお断りする場合がございますのでご了承下さい。

(配達指定日がかなり遠い指定の場合もキャンセルとさせていただきます。)


■注意事項

※お電話・FAX・メールでのご注文はお受けしておりませんので予めご了承ください。

※商品写真はできる限り現品を再現するように心がけておりますが、ご利用のモニターなどにより若干の差異が生じる場合がございます。

同梱について

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同梱とは複数のご注文をまとめて発送することです。


まとめることにより、手数料や送料が一配送分または無料になります。


同梱発送をご利用の場合は備考欄に対象の注文番号を記入下さい。

※記入がなくても当店で確認し同梱致しますがタイミングにより対応できない場合がございます。


2回目のメール送信以降、出荷作業に入るため同梱を承ることができませんのでご注意下さい。

※コンビニ決済は対象外となります。

ご注文後の変更・キャンセルについて

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変更について

お支払い方法もしくは、商品カラー・サイズの変更は可能ですのでご注文からお早めにお問合せ下さい。


商品の追加や別の商品への変更はできません。

当店へお問い合わせ頂きましたらキャンセルいたしますので改めてご注文下さい。


出荷作業に入っているご注文はタイミングにより変更ができません。

一度、お受け取り頂きまして返品または交換手続きをお願い致します。

※返送料はお客様負担です。


キャンセルについて

キャンセルご希望の際はお早めにお問い合わせ下さい。


発送後のご注文はキャンセルできません。

一度、お受け取り頂きまして返品または交換手続きをお願い致します。

※返送料はお客様負担です。


受け取り拒否・長期不在などは往復実費送料を請求いたします。

お支払い頂けない場合は今後のご注文はキャンセルさせて頂きます。

領収書について

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電子領収書としてPDF形式で発行することができます。

商品発送後に『発送完了のお知らせ』をメールにてご案内いたします。

案内の中に、領収書発行(お客様サービス窓口)のURLを記載しておりますので、そちらより発行お願いいたします。

※宛名と但書は自由にご記載いただけます。

ラッピングについて

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袋にシールのの簡易包装でしたら対応できます(無料)。


※ラッピング希望の場合はご注文時備考欄に記入下さい。

※複数商品がございます場合は別々の包装かまとめて包装か記入下さい。

お支払いについて

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クレジットカード

カード会社

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料

※合計5,500円以上ご注文いただいた場合、送料が0円(北海道・沖縄は1,000円)になります。


●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。


銀行振込

銀行 三菱UFJ銀行(ミツビシユーエフジエイギンコウ)
振込先 船場支店(センバシテン)普通 0098772 株式会社カナル(カブシキカイシャ カナル)
銀行 PayPay銀行
振込先 すずめ支店(スズメシテン)普通 8716034 株式会社カナル(カブシキカイシャ カナル)

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料+振込手数料(振込の際にご確認下さい)

※合計5,500円以上ご注文いただいた場合、送料が0円(北海道・沖縄は1,000円)になります。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご入金確認後に発送いたします。

(平日14時までの確認分は即日発送いたします)

(14時以降の確認分は翌営業日の発送扱いになります)

●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●振込名義はご注文者様と同じお名前でお願いいたします。

異なる名義でお振込頂く場合は、備考欄に振込名義をご記入下さい。

※異なる名義を記入し忘れた場合、お客様からご連絡があるまで発送できません。

いたずら防止のため当店から連絡は行いませんのでご了承くださいませ。

※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。

のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


ゆうちょ振替

銀行 ゆうちょ銀行
振込先 14040-11612461 株式会社カナル(カブシキカイシャ カナル)

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料+振込手数料(振込の際にご確認下さい)

※合計5,500円以上ご注文いただいた場合、送料が0円(北海道・沖縄は1,000円)になります。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご入金確認後に発送いたします。

(平日14時までの確認分は即日発送いたします)

(14時以降の確認分は翌営業日の発送扱いになります)

●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●振込名義はご注文者様と同じお名前でお願いいたします。

異なる名義でお振込頂く場合は、備考欄に振込名義をご記入下さい。

※異なる名義を記入し忘れた場合、お客様からご連絡があるまで発送できません。

いたずら防止のため当店から連絡は行いませんのでご了承くださいませ。

※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。

のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


代金引換

合計金額 手数料
1円 〜 9,999円 330円
10,000円 〜  440円

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料+代引手数料330円

※合計5,500円以上ご注文いただいた場合、送料が0円(北海道・沖縄は1,000円)になります。

※合計10,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が440円になります。


◆代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


(注意)

ポイントで全額お支払い頂いているお客様は代金引換を選択しないようお願い申し上げます。

代金引換を選択されますと手数料もポイントで支払われます。

お支払い方法を変更される場合は当店までご連絡下さいませ。

銀行振込に変更し発送させて頂きます。

※商品発送後の手数料は返金は致しません。

予めご理解とご了承をお願いします。


コンビニ決済(前払)

セブンイレブンロゴ ファミリーマートロゴ ローソンロゴ セイコーマートロゴ

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料+コンビニ手数料

※合計5,500円以上ご注文いただいた場合、送料が0円(北海道・沖縄は1,000円)になります


●ご注文後にメールにて払込票番号/支払受付番号メールをお知らせします。

●メール記載の番号をメモ、またはプリントアウトしてコンビニにて10日以内にお支払いください。

※即日発送希望の方は(営業日14時)までに決済をお願いします。

※商品は入金確認後の出荷となります。

●決済手数料はお客様負担でお願いします。

●10日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。


キャリア決済

auかんたん決済ロゴ ドコモ決済ロゴ ソフトバンク決済ロゴ

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料

※合計5,500円以上ご注文いただいた場合、送料が0円(北海道・沖縄は1,000円)になります


●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

※即日発送希望の方は(営業日14時)までに決済をお願いします。

●ご注文確定後、各キャリアの決済画面に移行し決済を完了して下さい。

●誤って画面を閉じてしまった場合は決済が完了しておりませんので再注文をお願いします。

※決済が完了していないご注文はキャンセルさせて頂きます。

配送について

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【 お届け方法 】

【 送料 】660円〜(地域別)


送料 地域別 料金表

地域 商品代金 5,500円まで 商品代金 5,500円以上
北海道 2,000円 1,000円
東北(青森・岩手・秋田)890円無料
東北(宮城・山形・福島)780円
関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬) 680円
甲信越(山梨・新潟・長野)
東海(愛知・岐阜・静岡・三重)
北陸(富山・石川・福井)
関西(大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山) 660円
中国(島根・鳥取・岡山・広島・山口)
四国(徳島・香川・愛媛・高知)
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 680円
沖縄 2,500円 1,000円

●商品代金5,500円以上で送料無料(北海道・沖縄は1,000円)

●送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合はすべて送料無料(北海道・沖縄は1,000円)になります。

●送料別の商品と送料無料の商品を別カゴで注文してしまった場合でも備考欄に対象の受注番号を記入頂きましたら当店で同梱処理後、送料無料修正致します。


■注)荷物受取の際のお願い。

配達荷物の受取拒否/不在等(保管期間切れ)で当店に返送されてきた荷物は、再送・キャンセルする場合も荷物の往復正規送料をいただく場合がございます。予めご了承下さい。


翌日配達の発送目安

現在、 14時 までのご注文で お届け予定です。


※営業日14時までのご注文が翌日配達対象です。

※定休日(土・日・祝祭・夏季休業日・年末年始休業日)のご注文は翌営業日の発送のため、翌日配達対象外です。

※一部地域・離島など例外地域がございます。

※時間指定はお受け出来ません。

※ご注文に誤入力などの不備があった場合、お客様からご連絡があるまで発送できません。

※交通事情・天候などにより、商品到着が遅延することがあります。


翌日配達対象地域

東北 岩手・宮城・山形・福島
甲信越 新潟・長野・山梨
関東 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
北陸 富山・石川・福井
東海 愛知・岐阜・静岡・三重
関西 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口
四国 徳島・香川・愛媛・高知
九州 福岡・佐賀・宮崎・長崎・大分・熊本

お届け時期


【お届け日指定なしの場合】

・クレジットカード決済、代金引換は営業日14時までのご注文分は即日発送致します。

・銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済、キャリア決済は

営業日14時までの決済・入金確認分は即日発送致します。


※営業日14時以降のご注文、決済・入金確認分は翌営業日の発送扱いになりますのでご注意下さい。

※お客様が営業日14時までに決済・入金頂いてもシステム上、当店での確認が14時以降になる場合がございます。

※定休日(土日祝)のご注文は翌営業日の発送となります。(連休明け等、ご注文数が多い場合は多少遅れることがあります)


【お届け日指定ありの場合】 ご指定日の2〜5日前に出荷いたします。


【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。


|指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|20時-21時|


※商品の配達日指定は最大でご注文日より12日までとさせていただきます。

ご注文日より12日以上の配達日指定の場合は、申し訳ございませんが、ご指定を早めていただくか、キャンセルとさせていただきます。

※ご注文時に入力画面でご指定下さい。

※最短でのお届けをご希望の場合は指定せずにご注文ください。

※時間を指定された場合でも、地域・配送状況により指定時間内に配達できない事がございます。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は物量にもよりますが多少遅くなる場合があります。

※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。

複数ご注文の場合は在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

※海外発送は対応しておりません。


※発送後は追跡番号をお知らせいたします。

・日本郵便荷物追跡サイトはこちら

ゆうパケット(ポスト投函)配送について

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【 お届け方法 】ゆうパケット

【 送料 】全国一律350円


ゆうパケット(ポスト投函)配送をご希望の場合は、商品をお買い物かごに入れた後、決済画面で必ず「ゆうパケット」を選択してください。

商品名に【○枚までゆうパケット可】と記載された商品のみ対応しております(ゆうパケット対応商品はこちら)。

※荷物の大きさは、3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、重さ1kg以内となります。


【重要】

●日時指定不可の配送方法となっておりますのでご注文時は「日時指定なし」でご注文ください。日時指定をご入力いただいた場合でも最短での到着となりますのでご了承ください。

●到着は最短日時で「ポスト投函」となります。(出荷翌日〜2日で到着/離島除く)

●ポスト投函のため「代金引換」でのご注文はお受けできません。ご注文時は「代金引換」以外のお支払い方法を選択してください。

「代金引換」でご注文いただいた場合は、お電話かメールにてご連絡をさせていただきます。ご連絡がとれるまで発送は保留とさせていただきます。

●商品名に【○枚までゆうパケット可】と記載されていない商品はゆうパケット対応ができません。ゆうパケット対応でない商品でゆうパケットを選択されている場合は、宅配便での発送となりますのでお電話かメールにてご連絡をさせていただきます。ご連絡がとれるまで発送は保留とさせていただきます。


※営業日14時までのご注文で即日発送いたします。

※定休日(土・日・祝祭・夏季休業日・年末年始休業日)のご注文は翌営業日の発送となります。

※「配達日時」のご指定はお受けすることができません。

※海外発送は対応しておりません。Shipment:Japan Domestic Only. No international orders.

※ポストに投函できなかった場合は手渡しでの配達となります。なお、ポストにお届けすることができず、受取人さまが不在その他の事由により配達することができない場合は、「不在配達通知書」をポストに入れた上で配達を行う郵便局へ持ち戻ります。

※お買い上げ点数によっては(入りきらない場合)ゆうパケット配送をお受けできない場合がございます。

その際は、お電話、又はメールにて当店よりご連絡差し上げます。


※発送後は追跡番号をお知らせいたします。

・日本郵便荷物追跡サイトはこちら


ゆうパケットとは


・ゆうパケットはお客様のポストに投函されます。受け取りのサインなどは不要です。 留守の多い人は不在中でもポストに投函してもらえるので受け取りやすいメリットがあります。

・宅配便とほぼ同じ日数でお届けが可能です。

・発送した荷物については伝票番号により日本郵便荷物追跡サイトより確認が可能です。

・ポスト投函後の紛失・盗難の保証はありません。

・ポスト投函ではなく直接荷物をお受け取りされたい場合は、決済画面で宅配便(ゆうパック)を選択してください。

返品・交換について

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当店では基本的に商品到着後7日以内の未使用商品、室内試着程度の商品のみ返品と交換を承っております。

お受け取り後は必ず商品を確認をして頂き、不良やサイズ交換などございましたら必ず7日以内にご連絡をお願い申し上げます。


また、着用済みである場合商品到着後7日以内に起きました不具合や不良につきましては交換のみお受けしております。

(交換商品の在庫がない場合は誠に申し訳ございませんが返金となります。)


ご注文商品合計金額が税込み5千円以上の場合、サイズ交換1回まで無料となります。往復送料は当店で負担させて頂きます。

この場合も、必ず事前にご連絡頂けます様お願い致します。

詳細はコチラをご確認下さい。


■下記の場合、返品&交換はお受けできません。

×商品お受け取りから8日以上経過した商品

×商品タグ(下げ札・ラベル)等の付属品の破損や処分されている商品

×靴箱やパッケージ(化粧箱)の破損や処分されている商品

×商品加工(刺繍・裾上げ等の修理)済の商品

×破損・汚損・使用済・洗濯済の商品

×下着・靴下・コンプレッションウェアー等の肌着商品

×セール価格商品や商品ページで不可としている商品

×当店へご連絡せずに返品された商品


返品・交換の際は必ずご連絡(受注番号・お名前・返品理由)をお願いします。

ご連絡がない場合は返品交換はできませんのでご注意ください。


返送は当店定休日(土・日・祝日)以外の到着指定でお願いいたします。


返金は商品到着後3営業日以内にいたします。


【ご連絡先】

WorkCompany

〒541-0055大阪府大阪市中央区船場中央2丁目1番4号 船場センタービル4号館223号室

TEL:06-4963-3909

workcompany@aioros.ocn.ne.jp


営業時間9:30〜17:00(定休日=カレンダー記載)


【お客様ご都合での返品】


お客様ご都合での返品はご連絡いただいたのち、一週間以内に返送をお願いします。

返送時にかかる送料はお客様ご負担になります。ご了承下さい。

【返送に使う運送会社はお客様のご都合の良い便で結構です】

返送荷物が到着後に(商品代金のみ)を返金させていただきます。

お客様ご返金先口座は銀行口座に限らせていただきます。

クレジット決済は商品代金のみカード取り消し対応なります。

注意)何の理由もなく着払いで返送されるお客様はご返金時に返送料を差し引かせて頂きます。


【返送先】

WorkCompany

〒579-8013大阪府東大阪市西石切町7丁目2-25 丸高ビル5F

TEL:06-4963-3909


【サイズ・色の交換】


交換の場合は、ご連絡いただいたのち、一週間以内に返送をお願いします。

お客様からの返送に掛かる送料のみ、お客様ご負担で交換可能です。

当店からの交換商品再送分の送料は当店負担(サービス)で発送いたします。

(交換商品は基本、同じ商品のみになります。)

交換商品の在庫がない場合はご返品のご案内をいたします。(お客様都合での承りになります。)


【返送先】

WorkCompany

〒579-8013大阪府東大阪市西石切町7丁目2-25 丸高ビル5F

TEL:06-4963-3909


【商品不良での交換】


商品不良での交換は、往復送料は当店で負担させていただきます。

ご連絡をいただいた後、当店から商品を送料元払いで再送いたします。

再送の荷物の中に着払い用の送り状(記入済み)を同梱いたしますので誠にお手数ですがお時間ある時で結構ですので着払い返送をお願いします。


交換商品の在庫がない場合は申し訳ございませんが、ご返金になります。ご了承下さい。

お客様ご返金先口座は銀行口座に限らせていただきます。

(クレジット決済はカード取り消し対応なります。)


【返送先】

WorkCompany

〒541-0055大阪府大阪市中央区船場中央2丁目1番4号 船場センタービル4号館223号室

TEL:06-4963-3909



【商品不良での返品】


商品不良での返品(交換はしない場合)は、ご連絡いただいたのち、誠にお手数ですがヤマト運輸での着払い返送をお願いします。

当店に商品到着後に全額(送料含む)ご返金させていただきます。

お客様ご返金先口座は銀行口座に限らせていただきます。

(クレジット決済はカード取り消し対応なります。)


【返送先】

WorkCompany

〒541-0055 大阪府大阪市中央区船場中央2丁目1番4号 船場センタービル4号館223号室

TEL:06-4963-3909


お問い合わせ

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メール workcompany@aioros.ocn.ne.jp

メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

平日17時以降、定休日(土日祝)のお問い合わせメールにつきましては翌営業日までに返信致します。

お問い合わせの前に迷惑フィルターなどの確認をお願い致します。

ご注文前又はご注文状況が確認できない場合は当店の直アドレスから返信する可能性がございますので、【workcompany@aioros.ocn.ne.jp】のメールアドレスの受信許可もお願いします。


●ご注文に関するお問い合わせは、必ず注文番号・ご注文者様のお名前をご記入下さい。

●商品に関するお問い合わせは、商品番号をご記入下さい。

●返品・交換に関するお問い合わせは、【交換・返品について】をお読み頂いた上でお問い合わせ下さい。

また、お問い合わせの際に必ず注文番号・ご注文者様のお名前・返品交換理由をご記入下さい。

TEL 06-4963-3909 FAX 06-4963-2881

お電話でのお問い合わせは下記営業時間内にお願い致します。

ご注文者様のお名前または、注文番号とお問い合わせ内容をお申し付けください。


営業時間:平日9:30〜17:00 (土日祝は定休日です。)

メールが届かないお客様

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■ 当店からのメールが届かないお客様

当店では通常ご注文から翌営業日以内に【workcompany@aioros.ocn.ne.jp】より、【ご注文ありがとうございます。WorkCompany】メールを必ず送信致しております。

※コンビニ決済・キャリア決済 等で決済に必要なURLを含んだメールも送信されます。


現在、hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールアドレスをお使いのお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。


フリーメールアドレスに関わらず、弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが【workcompany@aioros.ocn.ne.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。


弊社ではお客様側のメール受信状況など把握できないため、万が一メールが届かない場合はお手数ではございますが、ご登録以外のメールアドレス又はお電話にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


メールアドレス:workcompany@aioros.ocn.ne.jp

TEL:06-6262-5880(受付時間:平日9:30〜17:00)●土日祝は定休日

※17時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。


■ モバイルメールアドレスをご登録のお客様

受信許可設定をされている場合は必ず【workcompany@aioros.ocn.ne.jp】を許可リストに追加登録下さいますようお願いいたします。

サイズ交換一回無料について

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●注意)商品代金5,000円以上でサイズ交換1回無料は2017年9月29日(金)14時以降のご注文が対象となります。

●注意)2017年9月29日(金)14時以前のご注文は商品代金6,000円以上からサイズ交換1回無料となります。


着払い伝票は住所など当店で記入しておりますので返送商品のご用意だけお願いします。

ご都合の良いお時間などございます場合は当店へ連絡頂いた際にお知らせ下さい。


【重要】商品代金合計は送料、手数料は含みません。


商品の状態について

商品が直接入っている袋や箱、商品ラベル(タグなど)も商品の一部となりますので紛失や破損はしないようお願い致します。

タグピン(商品とタグを繋げている紐)は切り離しても問題ございません。

試着は室内でお願いします。商品を破損したり汚さないようご注意下さい。

条件

・商品代金合計5,000円以上(クーポン割引、送料、手数料は含みません)ご購入頂いたお客様。

・商品の袋や箱、商品ラベル(タグ)が全て揃っている。

・一配送につき一回のサイズ交換を無料とさせて頂きます。

・商品到着後、7日以内にご連絡をお願いします。

・同一商品のサイズ交換に限らせて頂きます。

・室内での試着のみの商品。

注意事項

※商品代金合計が5,000円未満のご注文はいかなる場合も無料交換はお受け致しません。

通常のお客様都合交換となりますので予めご了承くださいませ。

通常交換の詳細はこちらをご確認下さい。

※商品の袋や箱、商品ラベル(タグなど)を紛失した場合は交換できません。

※室外での着用、使用済である場合は交換できません。

※試着時に破損・汚された場合は交換できません。

※8日以上経過している場合はお断りさせて頂きます。

※2回目以降の返送料はお客様負担となります

※別商品との交換はお受けできません。

※刺繍や裾上げなど商品を加工している場合は交換できません。

※下着、靴下、コンプレッションウェアは交換対象外の商品です。

※返品は無料にはなりません。(不良品は除く)

※連絡のない商品の返送や返送後にご連絡を頂いても無料対応できません。

※交換商品の再入荷までにお日にちを頂く場合がございます。

※交換商品がメーカー廃盤などでご用意できない場合がございます。

大口注文・サンプルについて

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お取引等で知り得たお客様の個人情報を第三者に譲渡・利用することは一切ありません。